Términos y Condiciones 

Los siguientes constituyen los “Términos y Condiciones” que rigen la utilización del Sitio www.cañadapinturerias.com.ar (en adelante el “Sitio”) por parte de nuestros Clientes registrados o no  (en adelante denominados, indistintamente, los “Clientes” o “Usuarios”).

Cada vez que los Clientes deseen utilizar el Sitio, deberán verificar los términos y condiciones vigentes en ese momento, advertidos que éstos pueden haber sido modificados desde la última vez que accedieron, absteniéndose de usarlo de no estar de acuerdo con cualquiera de los mismos, en el entendimiento que, de usar el Sitio, habrá de interpretarse a esta conducta como un signo inequívoco y revelador de su conformidad y aceptación de todos los términos y condiciones, y su consecuente obligación de respetarlos, ajustándose a los mismos. 

En consecuencia, todas las visitas y cada uno de los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, entre los Usuarios y Cañada Pinturerias S.A., quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación aplicable en la República Argentina.

Cañada Pinturerias SA, en su carácter de propietario y operador del Sitio se reserva con carácter exclusivo el derecho a realizar modificaciones en el mismo, así como el de interrumpir el servicio ofrecido, en forma transitoria o definitiva. Toda vez que proceda a realizar modificaciones de los términos y condiciones, las que se realicen aparecerán publicadas en el Sitio, debiendo los Usuarios asegurarse que son la versión vigente, al momento del inicio de cada sesión.  En caso de no aceptar algún cambio o modificación en las Condiciones de Uso, deberá cesar inmediatamente en la utilización del Sitio y/o los Servicios

Cañada Pinturerias SA se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente Sitio, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los Usuarios, ni será necesario aviso previo alguno. Asimismo, Cañada Pinturerias SA no garantiza la funcionalidad ni el acceso o uso permanente del Sitio, que podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a Cañada Pinturerias SA. Cañada Pinturerias SA no garantiza que el Sitio se encuentre libre de virus o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza. Cañada Pinturerias SA no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente Sitio.

Asimismo, Cañada Pinturerias SA podrá cancelar sin previo aviso la condición de Usuarios, y en consecuencia denegar el acceso al Sitio o a comprar por esta vía, en caso que los Usuarios no cumplieran con cualesquiera de los términos y condiciones del Sitio, pudiendo hacerlo también en relación con aquéllos visitantes del Sitio aun cuando éstos no se encuentren registrados (“Usuarios Registrados”).

Los Usuarios, al utilizar el Sitio, deben tener presente que estarán aceptando todos y cada uno de los términos y condiciones vigentes en ese momento, los que pasarán a ser considerados partes del contrato que los mantendrá vinculados a www.cañadapinturerias.com.ar, hasta su resolución. A los Usuarios le asistirá el derecho a resolver la relación contractual, en cualquier momento, siempre que lo hagan para el futuro evitando el uso del Sitio y siendo Usuarios Registrados, renunciando a su inscripción, siguiendo el procedimiento especialmente previsto con esa finalidad. Cañada Pinturerias SA  también podrá resolver el contrato en cualquier momento siendo válida la notificación de tal decisión a los domicilios reales o electrónicos que los Usuarios tuvieran declarados en el Sitio.

Los Usuarios, al aceptar los términos y condiciones del Sitio, estarán asumiendo el compromiso de tomar a su cargo cualquier responsabilidad contractual o extracontractual que sean consecuencias directas o indirectas de sus actos, siendo su obligación mantener indemne a www.cañadapinturerias.com.ar , en relación con cualquier reclamo que pueda razonablemente asociarse a un uso indebido del Sitio por su parte, incluyendo, sin desconsideración de otros, cualquier comentario que aparezca publicado en cualquier medio en relación con los servicios a los que se accede a través del uso del Sitio, con manifiesta o velada intención perjudicial, que pudiera serle atribuida.

Los títulos de los términos y condiciones deberán tener presente los Usuarios que sólo son empleados con fines de referencia a las disposiciones que se describen debajo de cada uno de éstos. De ser cualquiera de éstas consideradas inaplicables, cualquiera fuese la razón que así lo determine, www.cañadapinturerias.com.ar  se reserva el derecho de reformularlas en la medida que sea necesaria para hacerlas exigibles, no pudiendo interpretarse su falta de acción ante cualquier incumplimiento de los términos y condiciones que rigen la utilización del Sitio como una renuncia ni una limitación a sus derechos.

1- Usuarios que pueden utilizar el Sitio www.cañadapinturerias.com.arEl Sitio sólo puede ser utilizado por personas humanas que tengan capacidad legal para contratar y en el caso de las personas jurídicas, por quién tenga facultad para obligarlas. No podrán utilizarlo las personas incapaces de ejercicio, los declarados incapaces o restringidos en su capacidad por sentencia inscripta en el Registro de Estado Civil y Capacidad de las Personas y los Usuarios cuya registración para el uso del Sitio se les haya cancelado o rechazado. El uso del Sitio por parte de quiénes carecieran de capacidad legal para hacerlo será responsabilidad de los padres, tutores, curadores o de quiénes los representen legalmente.

2- Registración como usuario de www.cañadapinturerias.com.arLa registración en el Sitio por parte de los Usuarios es voluntaria y gratuita e importa la obligación de completar los datos que le fueren solicitados, de modo exacto y preciso, así como el compromiso de actualizarlos, cuando corresponda, garantizando la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los que declarasen. Jamás www.cañadapinturerias.com.ar habrá de solicitar a los Usuarios datos que puedan ser asociados con su origen racial y étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical y/o política e información referente a su salud o a su vida sexual.

Al registrarse en este Sitio, www.cañadapinturerias.com.ar solicitará a los Usuarios el suministro de toda la información necesaria para brindar un mejor servicio a los Clientes (apellidos y nombres completos, fecha de nacimiento, domicilios real, legal y/o laboral, números telefónicos y correos electrónicos de contacto, y/o cualquier otro dato cuyo registro los Usuario voluntariamente proporcionen interesados en su registración), siendo los datos registrados por www.cañadapinturerias.com.ar incluidos en archivos automatizados, procesados bajo normas de estricta confidencialidad y protección de datos, con el objeto, -aun cuando las medidas de seguridad en Internet no sean inviolables-, de arbitrar todos los mecanismos de seguridad informática a su alcance, en función de evitar el mal uso, alteración, acceso no autorizado y/o robo de los datos suministrados por los Usuarios.

Al registrarse en el Sitio los Usuarios, estarán aceptando que los datos que proporcionen, podrán ser utilizados por Cañada Pinturerias SA con fines operativos del sistema de comercio electrónico en este Sitio e incluso para hacerles llegar por distintos medios ofertas de productos o servicios, anuncios de promociones y publicidad.

Los servicios de emisión de información a los Usuarios vía correo electrónico, correo postal y mensaje de texto (SMS), cuentan con la autorización de los Usuario, que en caso de no desear recibir este tipo de información podrá solicitarlo a CañadaPinturerias.com.ar por medio fehaciente, o telefónicamente al (0341) 152681312 o por email a tienda@pintureriascanada.com.ar

3- Utilización de la contraseña de usuario. Cada uno de los Usuarios al registrarse dispondrán de un nombre y una contraseña de acceso segura y confidencial, pudiendo reemplazarla, cuando así lo deseen, para lo cual sólo deberán seguir el procedimiento establecido para tal fin. 

Los Usuarios, al registrase, estarán asumiendo el compromiso de no divulgar la contraseña (clave de acceso) a terceros. Ésta clave les permitirá efectuar compras de los productos y servicios que aparezcan en el Sitio así como también obtener información. Cada una de las claves son de exclusivo uso personal, siendo sus Usuarios los únicos responsables de mantener la confidencialidad de su contraseña, responsabilizándose de todas las actividades que se registren en sus respectivas cuentas en el Sitio, asumiendo la obligación de notificar de inmediato y por medio idóneo y fehaciente a www.cañadapinturerias.com.ar cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta de que tenga conocimiento, a través del Sitio, especificando y dando  detalle de toda la información que al respecto posea.

4- Confidencialidad de datos. Para poder utilizar el Sitio de manera eficiente y segura, los Usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, cuenta de e-mail, documento de identidad, fecha de nacimiento, sin los cuales se tornaría imposible brindar los servicios. Por eso se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a una base de la cual es responsable Cañada Pinturerias SA. La información personal que los Usuarios ingresan en el Sitio es totalmente confidencial y  Cañada Pinturerias SA hará su mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 25.326. Los Usuarios tienen el derecho de acceder a la información de su Cuenta, y podrán modificar los datos ingresados cuando lo deseen. Cualquier Usuario del Sitio tendrá derecho a solicitar y obtener información sobre los datos personales que Cañada Pinturerias SA. tenga en su base, quedando la Empresa obligada a proporcionar la información solicitada dentro de los diez días corridos de haber sido intimada fehacientemente. Los Usuarios también podrán ejercer el derecho de rectificación, cuando los datos que se posean fueran incorrectos. Asimismo, los Usuarios podrán requerir en cualquier momento la baja de su solicitud y la eliminación de su Cuenta de la base de datos. Cañada Pinturerias SA garantiza a sus Usuarios que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente, Cañada Pinturerias SA se verá compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, Cañada Pinturerias SA. informará a los Usuarios sobre estos requerimientos. Por el sólo hecho de registrarse en el Sitio, los Usuarios aceptan que Cañada Pinturerias SA tiene derecho a comunicarse con ellos por vía postal, telefónica o electrónica y enviar información que la empresa considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones. En caso de que los Usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestárselo fehacientemente a www.cañadapinturerias.com.ar quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible.

5- Cookies. El Sitio puede utilizar un sistema de seguimiento mediante “cookies”, para que el acceso a la información, al pasar de página en página, se realice con mayor rapidez. También ayuda en algunos casos a identificar a los Usuarios, sin necesidad de solicitarles la clave de acceso una y otra vez. Estas cookies son pequeños archivos que envía la página visitada y se alojan en el disco duro del ordenador, ocupando poco espacio. Se hace saber a los Usuarios que utilizando las opciones de su navegador podrán limitar o restringir según su voluntad el alojamiento de estas “cookies”, aunque es desaconsejable restringirlas totalmente. El sistema podrá recoger información sobre sus preferencias e intereses. En el caso de que esto ocurra, la información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan en el Sitio. www.cañadapinturerias.com.ar aplicará, en la mayor medida en que sea posible, procedimientos de disociación de la información de modo que los titulares de los datos sean inidentificables.

6- Compra de productos y servicios en www.cañadapinturerias.com.arEn el Sitio los Usuarios podrán obtener una clara y precisa información acerca de las características de los productos y servicios ofrecidos, su disponibilidad, así como las condiciones de contratación en cuanto a los precios, la moneda y las modalidades de pagos, las condiciones de financiación, la responsabilidad por la entrega, el procedimiento de devolución, intercambio y/o información sobre la política de reembolso, con indicación del plazo y cualquier otro requisito o costo que derive del mencionado proceso, que los Usuarios deberán leer con la debida atención antes de confirmar cualquier transacción.

Asimismo, los Usuarios deberán estar prevenidos que las compras también pueden que sean canceladas debido falta de autorización a la operación por parte de la entidad emisora o administradora de su tarjeta de crédito; o problemas identificados por el área de prevención de fraudes;  reservándose Cañada Pinturerías SA el derecho, en tanto mediaran razones que así lo justifiquen, de limitar la cantidad de productos o servicios comprados por la misma cuenta o la misma tarjeta de crédito o la misma dirección de facturación y/o de entrega.

En todos los casos que deban realizarse modificaciones o cancelaciones parciales de sus compras, les asistirá a los Clientes el derecho a cancelar la totalidad de las operaciones que hayan realizado.

Para realizar compras a través del Sitio, los Usuarios pueden recorrerlo, y luego de su selección, cargar virtualmente al carrito los productos y servicios que deseen adquirir, indicando en cada caso la cantidad requerida.

www.cañadapinturerias.com.ar puede necesitar información adicional o realizar verificaciones antes de aceptar cualquier compra. Si se cancela una compra o si se necesita información adicional www.cañadapinturerias.com.ar habrá de tomar contacto con los Clientes que corresponda.

Una vez de aceptada la compra por los Clientes, les llegará un e-mail a sus respectivas casillas de correo con el número y los detalles de las mismas, confirmándose el éxito de la operación. En caso que ello no ocurriese, dentro de las cuarenta y ocho (48) horas siguientes, para su debida información, los Clientes deberán comunicarse telefónicamente al (0341) 152681312 o por email a tienda@pintureriascanada.com.ar

Los comprobantes a emitirse por las compras de productos y servicios que realicen los Clientes le serán enviados a los Clientes por vía electrónica, dentro de un plazo estimado de quince (15) días hábiles posteriores a la misma, salvo que medien razones inevitables, que imposibiliten su entrega en el plazo predispuesto, ajenas a la responsabilidad de Cañada Pinturerías SA. En el supuesto de que la mercadería se pague contra entrega, la factura se entregara el mismo día en que se retira o envía el pedido, según haya indicado el cliente en su compra.

7- Imágenes y descripciones de productos. Las imágenes de los productos y sus descripciones son ilustrativas y no contractuales. Aun cuando la ilustración pretende ser lo más precisa posible, los Usuarios no pueden inadvertir que las descripciones de los productos u otros contenidos de este Sitio pueden que no sean exactos o contengan errores.

8- Moneda. Todos los precios en el Sitio están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina.

9- Impuesto al valor agregado (IVA). Todos los precios expresados en el Sitio incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.

10- Medios de pago. Los pagos podrán realizarse mediante transferencia bancaria, o con tarjeta de crédito a través de la plataforma de pago Mercado Pago, entre los cuales los Usuarios del Sitio podrán elegir una vez registrados, informándose  a su vez acerca de los planes disponibles de cada entidad y prestadora autorizadas. www.cañadapinturerias.com.ar sólo emite factura TIPO B, si el cliente necesita Factura A podrá realizar la compra llamando al (0341) 152681312

El pago mediante la utilización de la tarjeta de crédito podrá realizarse en un pago o en cuotas, según se indique en el Sitio. La confirmación de la compra con tarjeta de crédito estará sujeta a la autorización del emisor de la misma. Todos los medios de pago están sujetos a que el importe sea debidamente acreditado y/o verificado. IMPORTANTE: www.cañadapinturerias.com.ar. no mantiene un vínculo asociativo con las corporaciones titulares de los sistemas de pago autorizados, ni integra un grupo económico junto con las mismas. La utilización de los servicios de pagos ofrecidos por tales entidades se realiza por cuenta y riesgo del usuario o consumidor, no pudiendo en ningún caso imputarse a www.cañadapinturerias.com.ar. responsabilidad por los hechos u omisiones de tales entidades. www.cañadapinturerias.com.ar no accederá a los datos de las tarjetas de crédito u otros medios de pago empleados por el usuario, de modo tal que no garantiza que el tratamiento, almacenamiento y utilización de tales datos sea adecuado y se ajuste a las leyes de protección de datos personales (en Argentina, ley nro. 25326) y/o de defensa de los derechos del usuario o consumidor (en Argentina, ley 24240) y/o de tarjetas de crédito (en Argentina, ley 25065).

www.cañadapinturerias.com.ar no será responsable por los reintegros que deban efectuar los Bancos emisores de tarjetas de crédito respecto de las promociones vigentes, siendo dichas entidades emisoras las únicas responsables de efectivizar en tiempo y forma el reintegro correspondiente. www.cañadapinturerias.com.ar no recolecta ni almacena datos de las tarjetas de crédito de los Clientes, ni define el resultado de la operación, siendo esto responsabilidad exclusiva de la respectiva entidad bancaria emisora.

11- Opciones del Usuario ante productos agotados o demorados. En caso de que el o los productos seleccionados se encontraren agotados o demorados, www.cañadapinturerias.com.ar se comunicará con el Usuario y lo invitará a que elija una de las siguientes opciones: Continuar esperando la entrega del producto elegido (en caso de demora); Cancelación de la compra y devolución del importe a través del mismo medio de pago utilizado por el Usuario; Optar por un producto alternativo que le ofrezca www.cañadapinturerias.com.ar. para el caso particular; Cuando el Usuario opte por cancelar la compra, se devolverá el importe abonado a través del mismo medio de pago utilizado oportunamente por el Usuario. En el caso de que el Usuario opte por el producto alternativo que le ofrece www.cañadapinturerias.com.ar., éste deberá contener características iguales o superiores. En ningún caso se le pedirá al Usuario que abone sumas suplementarias o que se haga cargo de las diferencias, salvo que el producto alternativo ofrecido por www.cañadapinturerias.com.ar. y escogido por el Usuario sea de características ampliamente superiores y costosas al solicitado originalmente por el Usuario. IMPORTANTE: para las situaciones contempladas en este apartado, el Usuario tendrá un plazo de diez días para elegir una de las opciones mencionadas. En caso de que el Usuario guarde silencio al respecto, www.cañadapinturerias.com.ar. podrá presumir que ha optado por la cancelación de la compra, y procederá a la devolución del importe abonado, ya sea por el medio de pago original, o acreditándolo como Pesos On-Line en la Cuenta.

12- Devolución del importe abonado. En los casos mencionados en el punto anterior en que el Usuario haya optado por la devolución del importe abonado, deberá tener en cuenta que el reintegro puede demorar hasta 30 días (treinta), debido a plazos y cuestiones administrativas. Para los casos de devolución vía depósito bancario, la cuenta bancaria deberá estar a nombre del titular de la Cuenta de Usuario desde donde se haya realizado la operación. En caso de que no coincidan las titularidades, se requerirá la expresa autorización del titular de la Cuenta de Usuario como condición indispensable previa al depósito.

13- Precios de productos y promociones. Los precios y promociones que se ofrecen en www.cañadapinturerias.com.ar, son exclusivos para el Sitio, y no son aplicables a otros canales de comercialización como ser: sucursales, ventas telefónicas, catálogos. La validez de las promociones, depende de la fecha de vigencia de las mismas o de la disponibilidad del stock informado. Las promociones no son acumulables entre sí, salvo que se exprese lo contrario en el Sitio. En el caso que un producto o servicio figure en las listas del Sitio a un precio incorrecto debido a un error, www.cañadapinturerias.com.ar tendrá el derecho, de corregir la orden facturando el precio vigente al momento del armado del pedido en la tienda o bien, de anular el pedido reintegrando a los Usuarios los importes que hayan abonados. En este caso, se dará aviso del error a los Usuarios, y con él la posibilidad de cancelar o modificar la compra del producto facturado u ofrecido de forma incorrecta. De lo que aquí se trata, es de advertir a los Usuarios que, por razones de buena fe, cuando por error se ofreciera vender a través del Sitio un producto por una suma notoriamente más baja comparativamente con el valor de mercado de un producto similar al publicitado, éste se entenderá que reviste la naturaleza de un "error obstativo", “reconocible” en los términos del art. 266 del Código Civil y Comercial de la Nación, quedando facultado Cañada Pinturerías SA a proceder conforme se establece en este punto.

14- Envío de productos. Las entregas se realizarán en la dirección que el Usuario indique. La validez de la misma es de su exclusiva responsabilidad. No se entregarán órdenes a casillas de correo. El tiempo de entrega depende de la disponibilidad del producto, del tiempo de envío y de la aprobación del medio de pago. Los días que se indiquen son estimativos. Los envíos se realizan dentro del territorio continental de la República Argentina e Isla de Tierra del Fuego, con exclusión de la Antártida e Islas del Atlántico Sud. No se realizan envíos al exterior del país. Al realizar una compra, el Usuario recibirá en su casilla de correo electrónico una confirmación de que la orden de pedido ha sido aceptada, junto a un número de pedido. El tiempo de aprobación varía según el medio de pago. En el caso de las tarjetas de crédito, el Usuario deberá verificar que los datos proporcionados para la autorización sean correctos. El tiempo de envío varía según el destino donde se solicite la entrega. Para conocer el radio, criterio, costo y el tiempo que demandará la entrega, el Usuario puede hacer “click” en las opciones  ENVIO GRATIS y RETIRA GRATIS. El tiempo de entrega de la totalidad de la orden, así como su costo, será informado al Usuario antes de aceptar la compra.

14- Servicio de envió a domicilio Las entregas se realizarán en la dirección que el Usuario indique. Podrá no coincidir con su domicilio. Es responsabilidad del Usuario completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de la compra se haga de manera efectiva y puntual.

El plazo de entrega de la compra, depende de la dirección de entrega y de la ubicación del depósito desde donde se envían los productos. En ROSARIO y alrededores la entrega se realiza dentro del plazo estimado de cuatro (4) días hábiles y en el interior del país dentro del plazo estimado de quince (15) días hábiles. El tiempo estimado de entrega debe computarse a partir de la recepción del correspondiente e-mail que cada uno de los Usuarios reciba en su casilla de correo informando el envío de su compra.

Los Clientes podrán designar una persona autorizada a recibir la mercadería adquirida en el domicilio de entrega indicado. En todos los casos, para que la mercadería y/o servicio sea entregado, la persona autorizada deberá exhibir su DNI.

En el acto de entrega se le exhibirá el estado de la mercadería debiendo los Usuarios (o la persona autorizada por éstos, en su caso) verificar que la mercadería entregada corresponde a los artículos incluidos en el pedido y en el remito que se le presente en ocasión de la entrega. La firma del remito y/o la del comprobante de pago implicará declaración de conformidad con la mercadería entregada, sin perjuicio de los derechos que le pudieren corresponder en caso de que la misma resultara por algún motivo defectuosa.

En caso de que en el día de entrega no se encuentre en el domicilio a la persona habilitado para la recepción, se dejará un aviso y para volver a coordinar otra fecha de entrega, sin que se devengue por ello ningún cargo adicional para los Clientes, éstos deberán comunicarse al (0341) 152681312 o por email a tienda@pintureriascanada.com.ar

15- Servicio de RETIRO EN SUCURSAL (comprá online y retiro en sucursal): De elegir los Clientes esta opción bastará con que seleccionen:

a. los productos y servicios que deseen comprar y opten por el servicio DE RETIRO EN SUCURSAL (indicativo de su voluntad de retirarlos en la sucursal elegida)

b. indicando la sucursal donde habrán de retirarlos.

Hecha esta elección a los Clientes se les enviarán dos e-mail.

Confirmación de compra: confirmando la operación.

Confirmación de retiro

Una vez que reciba el e-mail de confirmación de su compra y habilitación para retirar el/los producto/s y servicio/s adquirido/s, podrá dirigirse, dentro de los diez (10) días corridos, o el día hábil inmediato siguiente, a la sucursal que haya seleccionado, con el comprobante de la compra efectuada impreso o exhibido en su dispositivo móvil, y retirar su pedido. Cuando se presente en la sucursal deberá exhibir: DNI y tarjeta con la que realizó el pago (ambos en original). Si la compra es realizada a través de Mercado Pago la entrega se hará efectiva sólo al titular del medio de pago, sin excepción. Vencido el plazo durante el cual habrán de estar a disposición de los Clientes los productos adquiridos, www.cañadapinturerias.com.ar  quedará habilitada a cancelar la operación

16- Gastos de envío. El Usuario será claramente informado de los costos de entrega antes de realizar la compra. Estos costos son calculados en función del peso total y/o el volumen total del envío, así como de la distancia existente entre el domicilio de despacho del producto y el domicilio de entrega. Los costos de envío serán discriminados como ítem separado dentro de la factura. www.cañadapinturerias.com.ar está siempre trabajando para mejorar la calidad y el costo de entrega para sus clientes. Por este motivo, dichos costos y las políticas de envío se hallan sujetas a cambio sin previo aviso.

17-  Horarios de entrega. Los productos serán entregados en días hábiles de 8 a 18 hs. Los Usuarios no podrán elegir ni el horario ni el día en que se entregarán el o los productos adquiridos, por lo que se recomienda seleccionar su domicilio laboral como punto de entrega para mayor seguridad. De todos modos, podrán hacerse sugerencias en el campo de observaciones al momento de realizar la compra, las que quedarán supeditadas al circuito de la empresa que tenga a su cargo el envío de los productos. Debe recibir la mercadería el titular de la tarjeta con DNI en mano o una persona autorizada con fotocopia del DNI del titular que realizó la compra.

18- Comprar en www.cañadapinturerias.com.ar es SEGURO. Los datos ingresados de las tarjetas de crédito no son almacenados en las bases de datos de www.cañadapinturerias.com.ar, siendo enviados directamente a la plataforma aprobada por las correspondientes entidades administradoras de las mismas.

19- Cancelación órdenes de compra. El Usuario podrá cancelar una orden, siempre y cuando ésta no haya sido aún despachada. Para esto deberá ponerse en contacto con Cañada Pinturerías SA dentro de las 48 horas de realizada la compra enviando un e-mail a tienda@pintureriascanada.com.ar. Si la cancelación de la compra es total, se reintegrará el importe en Pesos on-line en la Cuenta de Usuario, o mediante el medio de pago que se utilizó para abonar.

21- Facturación. La registración en www.cañadapinturerias.com.ar. es gratuita. Al adquirir un producto el Usuario deberá pagar el precio publicado y en caso de corresponder los gastos de envío y entrega. La factura electrónica a emitirse será la de consumidor final (comprobantes tipo “B”), siendo esta única modalidad de facturación para la compra on line. La misma será enviada al e-mail informado por el Usuario en el pedido, sin excepción. CañadaPinturerias.com.ar se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar o eliminar los precios vigentes, en cualquier momento, lo cual será publicado en el sitio. Asimismo, CañadaPinturerias.com.ar. podrá modificar temporalmente los precios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción, o se realice el anuncio y hasta la fecha de su finalización. CañadaPinturerias.com.ar se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido. En caso de haberse facturado cargos que no que no hubiesen correspondiendo y/o el Usuario no hubiese recibido la factura electrónica en la dirección de e-mail informado en el pedido, deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver el inconveniente suscitado (Teléfono: 0-800-555-0564).

22- Normas para la aceptación de devoluciones

www.cañadapinturerias.com.ar. establece las siguientes pautas para la aceptación de devoluciones de mercaderías

a) Condiciones de la mercadería: 
1. El cliente no debe haber utilizado el producto. 
2. En el caso de productos envasados, debe verificarse que el contenido se encuentre intacto. 
3. El producto debe ser restituido en su envase original, con todos sus precintos. 
4. No debe encontrase vencido el plazo establecido por el fabricante para la utilización del producto

b) Recaudos a cumplir:
1. La devolución debe ser hecha en el punto de ventas donde se produjo la compra de la mercadería. En caso de venta telefónica o telemática, ello tendrá lugar en la sucursal más próxima al domicilio del cliente o, eventualmente, será retirada en su domicilio por personal de Cañada Pinturerias SA., siempre que esto se ajuste a las posibilidades concretas del servicio de expedición y entrega dispuesto por la Empresa.
2. El cliente debe presentar al momento de la devolución la factura original de compra, y el remito correspondiente, en caso de habérselo emitido
c) Reintegro del precio: en el caso de compras abonadas mediante tarjetas de crédito, débito, entrega de valores o cualquier otro medio de pago que implique el diferimiento en el término de acreditación del precio a favor de www.cañadapinturerias.com.ar el reintegro del precio de la mercadería se hará efectivo dentro de los 3 (tres) días hábiles inmediatos siguientes al de efectiva acreditación del pago. De haberse adquirido las mercaderías conforme a planes de pago en cuotas de carácter promocional, solventados por www.cañadapinturerias.com.ar., el reintegro quedará diferido al tercer día hábil inmediato siguiente al de acreditación de la última de las cuotas implicadas en la promoción.

Para los casos de devolución vía depósito bancario, la cuenta bancaria deberá estar a nombre del titular de la Cuenta de Usuario desde donde se haya realizado la operación. En caso de que no coincidan las titularidades, se requerirá la expresa autorización del titular de la Cuenta de Usuario como condición indispensable previa al depósito.
d) Plazos y excepciones:
1. El plazo de vigencia de la DEVOLUCION ES DE 10 DIAS (diez) días corridos, contados a partir de la fecha de entrega de la mercadería. Vencido dicho término no se aceptarán devoluciones, salvo que estuvieren fundadas en defectos del producto adquirido.
2. Debido a la imposibilidad técnica de comercializar nuevamente este producto, no se aceptarán devoluciones de pinturas coloreadas a pedido del cliente, salvo que la devolución se planteare por defectos del producto y no del color en sí.

No se aceptaran devoluciones para aquellas pinturas y revestimientos que requieran un preparado especial mediante un tintométrico, para la obtención de colores NO ESTANDAR.

21- Cambios de productos. Los cambios de los productos que hayan sido adquiridos serán autorizados siempre que se soliciten dentro  de los diez (10) días de entregados. La autorización de los cambios de los productos procederá siempre que los productos se encuentren en perfecto estado, completos, con embalajes originales, factura de compra o ticket de regalo, remito de entrega. Para tramitar la devolución o cambio del producto, es necesario contactarse al Servicio de Atención al cliente, donde un asesor le informará los pasos a seguir. Los Clientes pueden comunicarse al (0341) 152681312 o por email a tienda@pintureriascanada.com.ar. No se aceptaran cambios para aquellas pinturas y revestimientos que requieran un preparado especial mediante un tintométrico, para la obtención de colores NO ESTANDAR.

23- Prohibiciones. Se les prohíbe terminantemente a los Usuarios: a) enviar comentarios cuyo contenido sea ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso o contrario a las buenas costumbres (la presente enumeración es meramente ejemplificativa); b) enviar archivos que contengan virus o cualquier otra característica capaz de dañar el funcionamiento de una computadora, del Sitio o del sistema; c) utilizar el Sitio para violar cualquier tipo de norma vigente; d) consignar datos falsos al momento de registrarse o realizar una compra, o cualquier otro momento en que les sea requerida cualquier tipo de información o datos personales; e) ofrecer productos o servicios; f) usar programas, software o aparatos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido del Sitio sin previo consentimiento de . Cañada Pinturerías S.A.

24- Declaraciones. Cañada Pinturerías S.A. no se hace responsable por la veracidad de la información incorporada al Sitio por terceros. Tampoco se hace responsable en cuanto haya sido reproducida o comunicada directamente por los Usuarios del Sitio sin verificación por parte de Cañada Pinturerías S.A. Si algún Usuario se viera afectado por la información a la que se alude en el párrafo anterior, deberá comunicárselo a Cañada Pinturerías S.A, por mail o correo postal, a fin de que se proceda a la supresión de la misma.

25- Derechos reservados. Propiedad Intelectual. Todos los derechos del presente Sitio están reservados y corresponden a Cañada Pinturerías S.A. El contenido del presente Sitio, incluyendo aunque no limitado al texto, logos, gráficos, y todo el diseño en general, así como su base de datos y software, es de propiedad de Cañada Pinturerías S.A. o tiene derecho a usarlo en virtud de licencias de uso otorgadas y se encuentra protegido por las legislación nacional e internacional vigente sobre propiedad intelectual.

26- Razón social y domicilio. La razón social de la empresa es Pinturerías Cañada Pinturerías S.A El domicilio legal es Lavalle 713

27- Notificaciones.

Todas las notificaciones y/o comunicaciones que deban efectuarse por el uso de Sitio bajo estos Términos y Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito: (i) al Usuario: mediante correo electrónico, a la cuenta de correo consignada por éste, o por carta documento, al domicilio declarado en el formulario de registración; (ii) a Cañada Pinturerías S.A. a la cuenta de correo electrónico tienda@pintureriascanada.com.ar, o  su domicilio legal indicado en el punto anterior.

28- Jurisdicción y Ley aplicable. Los presentes Términos y Condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por las leyes de la República Argentina la jurisdicción competente serán los tribunales ordinarios de LA CUIDAD DE ROSARIO

Fuera de linea / Horario de 8 a 19